10 choses à savoir pour améliorer vos conversations

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Avec vos amis, vos collègues, votre patron, comment améliorer vos échanges ? Voici le résumé d’une des meilleures conférences TED  !

Comment avoir un meilleur échange avec son entourage ?

Vous vous rappelez peut être de la technique du sandwich qui avait été expliquée dans un précédent article sur Good Moon et qui permet de faire passer n’importe quelle critique en douceur ?

Nous allons approfondir le sujet ici avec 10 conseils à utiliser pour améliorer vos conversations !

Qu’est ce qu’une bonne conversation ? Comment savoir dialoguer ?

Une bonne conversation, c’est celle qui vous implique et vous inspire. Ceux sont les échanges dans lesquels vous sentez une réelle connexion. Ça vous parle ?

Constat actuel

Une conversation requiert un équilibre entre dialogue et écoute. À notre époque, nous n’acceptons plus le compromis. Et cela veut dire que nous n’écoutons plus. Ce déséquilibre est en partie causé par l’utilisation des technologies.

Les 10 conseils à connaître

1) Ne faite pas plusieurs choses à la fois

Cela veut dire, soyez présent, vivez le moment. Ne pensez pas aux choses qui vous préoccupent. Si la conversation ne vous plait pas, arrêtez la. Mais ne soyez pas à moitié présent.

2) Ne pontifiez pas

Que veut dire pontifier 😉 ?
« Parler avec prétention ».

Commencez chaque conversation en vous disant que vous avez quelque chose à apprendre.

La véritable écoute nécessite l’oubli de soi-même. M.Scott Peck

Même si cela implique parfois de mettre son opinion personnelle au placard.

Le point positif ?
Ressentant ce consentement, l’orateur deviendra de moins en moins vulnérable et de plus en plus enclin à ouvrir les renfoncements profonds de son esprit à la personne qui l’écoute.

3) Utilisez des questions ouvertes

Commencez vos questions par : qui, quoi, quand, comment, pourquoi, où.
Votre interlocuteur pourra ainsi vous fournir une réponse plus complète et intéressante.

4) Suivez le mouvement

En d’autres termes, « lâchez prise ».
N’essayez pas de donner un tournant à une conversation.
Laissez là se dérouler naturellement, sans fil conducteur.

« Des histoires et des idées vous viendront à l’esprit, vous devez les laisser venir et repartir. »

5) Si vous ne savez pas, dites que vous ne savez pas

Soyez précautionneux, votre parole doit avoir de la valeur.

6) Ne comparez pas vos expériences avec les leurs

CE N’EST JAMAIS LA MÊME CHOSE.

S’ils parlent de la perte d’un être cher, de leur rupture amoureuse, ne comparez pas leurs histoires aux vôtres. Chaque expérience est individuelle et différente.

De plus, il ne s’agit pas de vous. Vous ne devez pas utiliser ce moment vous mettre en avant ou expliquer à quel point vous avez souffert.

7) Essayez de ne pas vous répéter

C’est très, très, très ennuyeux.

8) N’en dites pas trop

LES GENS SE FICHENT DES DETAILS.
Les dates, les noms, l’environnement… Ce qui intéresse votre interlocuteur c’est votre histoire. Allez droit au but !

9) Ecoutez

Ecouter est sans doute la qualité la plus importante à développer

« Si ta bouche est ouverte, tu n’apprends pas. » Bouddha

« Personne n’a perdu son travail à trop écouter » Calvin Coolidge

Nous préférons parler, car lorsque nous parlons, nous avons le contrôle. Nous n’avons pas à écouter ce qui ne nous intéresse pas et nous sommes le centre de l’attention.

La plupart d’entre nous n’écoute pas avec l’intention de comprendre. Nous écoutons avec l’intention de répondre.  Stephen Covey

10) Soyez bref

!

Approfondir le sujet : « voilà ce que j’aurais dû dire ! »

« Les bonnes réactions dans les bonnes situations. En 22 fiches drôles et décalées, cet ouvrage propose des exercices d’improvisation théâtrale sous forme de vidéos accessibles via flashcode et appli mobile. Grâce à une pédagogie interactive inédite cet ouvrage vous permettra de vous entraîner et de progresser dans la gestion de situations incontournables du quotidien : gérer un conflit, prendre la parole, apprendre à dire non, négocier, s’affirmer, gérer la pression.. Devenez les champions de la performance relationnelle ! »

Le bon plan ?

Pour consulter le livre gratuitement, vous pouvez télécharger « Kindle » ! Vous aurez accès à plus d’1 000 000 de livres pendant 15 jours ! 

Résumé de l’article « 10 choses à savoir pour améliorer vos conversations »

Sketchnote (prise de note graphique et visuelle) réalisé par Laurent Hizette pour illustrer l’article de Good Moon 🙂

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