10 choses à savoir pour améliorer vos conversations

Avec vos amis, vos collègues, votre patron, comment améliorer vos échanges ? Voici le résumé d’une des meilleures conférences TED  ! Comment avoir un meilleur échange avec son entourage ? Vous vous rappelez peut être de la technique du sandwich qui avait été expliquée dans un précédent article sur Good Moon et qui permet de…