Avec vos amis, vos collègues, votre patron, comment améliorer vos échanges ? Voici le résumé d’une des meilleures conférences TED !
Comment avoir un meilleur échange avec son entourage ?
Vous vous rappelez peut être de la technique du sandwich qui avait été expliquée dans un précédent article et qui permet de faire passer n’importe quelle critique en douceur ?
Nous allons approfondir le sujet ici avec 10 conseils à utiliser pour améliorer vos conversations !
Qu’est ce qu’une bonne conversation ?
Une bonne conversation, c’est celle qui vous implique et vous inspire. Ceux sont les échanges dans lesquels vous sentez une réelle connexion. Ça vous parle ? Même les conversations superficielles sont utiles et ont des bienfaits psychologiques.
Constat actuel
Une conversation requiert un équilibre entre dialogue et écoute. À notre époque, nous n’acceptons plus le compromis. Et cela veut dire que nous n’écoutons plus. Ce déséquilibre est en partie causé par l’utilisation des technologies.
Les 10 conseils à connaître
1) Ne faite pas plusieurs choses à la fois
Cela veut dire, soyez présent, vivez le moment. Ne pensez pas aux choses qui vous préoccupent. Si la conversation ne vous plait pas, arrêtez la. Mais ne soyez pas à moitié présent.
2) Ne pontifiez pas
Que veut dire pontifier ;) ?
« Parler avec prétention ».
Commencez chaque conversation en vous disant que vous avez quelque chose à apprendre.
La véritable écoute nécessite l’oubli de soi-même. M.Scott Peck
Même si cela implique parfois de mettre son opinion personnelle au placard.
Le point positif ?
Ressentant ce consentement, l’orateur deviendra de moins en moins vulnérable et de plus en plus enclin à ouvrir les renfoncements profonds de son esprit à la personne qui l’écoute.
3) Utilisez des questions ouvertes
Commencez vos questions par : qui, quoi, quand, comment, pourquoi, où.
Votre interlocuteur pourra ainsi vous fournir une réponse plus complète et intéressante.
4) Suivez le mouvement
En d’autres termes, « lâchez prise ».
N’essayez pas de donner un tournant à une conversation.
Laissez là se dérouler naturellement, sans fil conducteur.
« Des histoires et des idées vous viendront à l’esprit, vous devez les laisser venir et repartir. »
5) Si vous ne savez pas, dites que vous ne savez pas
Soyez précautionneux, votre parole doit avoir de la valeur.
6) Ne comparez pas vos expériences avec les leurs
CE N’EST JAMAIS LA MÊME CHOSE.
S’ils parlent de la perte d’un être cher, de leur rupture amoureuse, ne comparez pas leurs histoires aux vôtres. Chaque expérience est individuelle et différente.
De plus, il ne s’agit pas de vous. Vous ne devez pas utiliser ce moment vous mettre en avant ou expliquer à quel point vous avez souffert.
7) Essayez de ne pas vous répéter
C’est très, très, très ennuyeux.
8) N’en dites pas trop
LES GENS SE FICHENT DES DETAILS.
Les dates, les noms, l’environnement… Ce qui intéresse votre interlocuteur c’est votre histoire. Allez droit au but !
9) Ecoutez
Ecouter est sans doute la qualité la plus importante à développer
« Si ta bouche est ouverte, tu n’apprends pas. » Bouddha
« Personne n’a perdu son travail à trop écouter » Calvin Coolidge
Nous préférons parler, car lorsque nous parlons, nous avons le contrôle. Nous n’avons pas à écouter ce qui ne nous intéresse pas et nous sommes le centre de l’attention.
La plupart d’entre nous n’écoute pas avec l’intention de comprendre. Nous écoutons avec l’intention de répondre. Stephen Covey
10) Soyez bref
S’amuser et approfondir le sujet ?
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Est-il possible d’avoir un impact sur la chance que l’on rencontre dans sa vie ? Lorsque nous pensons aux chanceux, nous attribuons souvent leur mérite au sort qui leur a été favorable. En réalité, qu’est ce que la chance ? Est-ce un coup du destin sur lequel nous n’aurions aucun contrôle ? Et si la chance était une compétence ? En regardant de plus près, nous nous rendons vite compte que les chanceux usent de stratégies pour amener la chance dans leur vie. Prenez une chose positive qui vous est arrivée et essayez de repenser à toutes les étapes qui vous ont permis d’y parvenir. Vous vous rendrez vite compte que cela s’est produit grâce à des petites actions que vous avez mises en place, il y a parfois bien longtemps. Nous allons parler ici de l’autre chance, celle sur laquelle nous avons une influence, celle que l’on amène à nous et qui n’est pas fataliste.
Où pouvez-vous trouver la chance ? Certainement pas en restant chez vous les bras croisés. Il va falloir se confronter intérieurement et extérieurement à plusieurs obstacles, prendre des risques et construire votre toile d’opportunités. Vous pouvez par exemple, prendre le risque de dire à quelqu’un que vous l’aimez. Ou bien, demain matin, vous pourriez parler à un inconnu dans le train. Qui sait ? Cette personne pourrait très bien être un futur partenaire de travail ou devenir un ami qui vous présentera votre âme sœur… Pour vous aider dans cette conquête, vous trouverez dans ce livre une méthode simple à utiliser pour sortir de votre zone de confort sereinement, saisir les bonnes occasions et capturer la chance. La promesse de cet e-book est de vous donner toutes les astuces pour devenir une personne chanceuse. »
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